個人情報保護方針

当社は、お客様の個人情報を取り扱う事業者として、個人情報に関する個人の権利利益の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

１、個人情報の定義: 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・生年月日・住所をはじめ電話番号・メールアドレスなど、個人が識別できるものをいいます。
また、組み合わせることによって個人が識別できる情報も個人情報として取り扱います。

２、個人情報の取得・利用: 個人情報を取り扱うにあたっては、利用目的を明確に定め、個人情報を適切に取得、利用するとともに、お客様ご本人への個人情報の開示や訂正等への適切な対応を行います。

３、個人情報を収集する目的

受付管理システムの製品およびサービスに関する個人情報の使用目的は下記のとおりです。

１）お客様が、第三者に対する個⼈情報の開⽰について同意している場合
２）当社が、本サービスの利⽤動向を把握する⽬的で収集した統計情報を、お客様の特定ができない形式に加⼯して開⽰する場合
３）本サービスにより発券されたチケットについて会場等において本⼈確認を行うため、興⾏主催者及び会場の管理者に、チケット購⼊（申込）者、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様の個⼈情報の全部または⼀部（会員の⽒名、住所、電話番号、性別、年齢等）を提供する場合
４）本サービスにてチケットを購⼊（申込）したお客様、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様に対して、興⾏主催者が、公演中⽌・延期・内容変更等の連絡や、それに伴う払い戻し業務を⾏うため、当社から興⾏主催者に、チケット購⼊（申込）者、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様の個⼈情報の⼀部（⽒名、住所、電話番号、電⼦メールのアドレス等）を提供する場合
５）興行主催者（興行主催者のグループ会社を含む）から本サービスにてチケットの購⼊（申込）したお客様、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様に対して、電子メール等により興行主催者（興行主催者のグループ会社を含む）が適切と判断する公演・商品・サービスのご案内やアンケートの依頼を⾏うため、並びに興⾏主催者（興行主催者のグループ会社を含む）が商品・サービスを改善・開発するため、当社と個⼈情報の保護に関する契約を締結した当該興⾏主催者（興行主催者のグループ会社を含む）にチケット購⼊（申込）者、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様の個⼈情報の全部または⼀部（⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレスなど）を提供する場合
６）本規約に違反して、チケットを購⼊（申込）したお客様やチケット利⽤者、チケットの分配を受けたお客様に対して、興⾏主催者が連絡をするため、当社から興⾏主催者にチケット購⼊（申込）者、チケット利⽤者及びチケットの分配を受けたお客様の個⼈情報の全部または⼀部（⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス等）を提供する場合
７）他のお客様、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、名誉、信頼もしくはその他の権利を侵害する場合、及び侵害する恐れのある場合
８）前号の他、他のお客様、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える場合、及び与える恐れのある場合
９）法令により開⽰が認められている場合
１０）法令により開⽰が求められた場合
１１）犯罪捜査のために警察等の公的機関から要求された場合
１２）その他、本サービスの運営上必要な場合

４、個人情報の第三者提供: 法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

５、個人情報の正確性・安全性の確保: 個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、管理組織体制及び情報通信技術の両面から合理的な安全対策を講じて、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。

６、継続的な改善: 個人情報保護方針、個人情報保護規程その他の規定について、社会環境の変化、監査の結果などに応じ、継続的に改善を加えます。

７、お問い合わせなど: 当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問、ご要望、苦情・相談等がございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＜個人情報問合せ窓口＞

〒150-0012 東京都渋谷区広尾 3-12-36 ワイマッツ広尾ビル 5F

株式会社ユニエイム個人情報問合せ窓口

TEL：050-8881-0934（平日 10：00～19：00）

Mail：cs_ticket@uniaim.co.jp

株式会社ユニエイム

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