2025年1月3日(金)より開始する「WELCOME TO JOCHUM’s HOUSE」につきまして、混雑が予想される1月3日(金)・4日(土)・5日(日)の期間中、B1階は整理券による時間および人数の制限を行わせていただきます。

注意事項をご確認の上、ご希望の時間帯の枠にお申し込みください。
該当エリア入場時および商品購入時には、整理券の提示が必要です。
整理券をお持ちでない方は、ご入場・商品購入はできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、本整理券は、ご希望の商品や数量のご購入をお約束するものではございません。

●整理券対象日：2025年1月3日(金)・4日(土)・5日（日）
●場所：SHIBUYA TSUTAYA B1F
●集合場所：SHIBUYA TSUTAYA 1F エレベーター前

【整理券申し込みにかかる注意事項】
・お申し込みには、クラウドパスアカウントが必要です。お申し込み開始期間前でもアカウント登録が可能です。
・お一人様 1回限りの申し込み（同伴者様分を含む最大2枚まで）とさせていただきます。
・取得できる整理券はお一人様につき1枚のみです。同一の時間帯で2枚取得された場合でも、同じ方が並び直してご購入することはできません。
・未就学児のお子様は、整理券をお持ちの保護者様の同伴があれば、チケットなしでご入場いただけますが、年齢を確認できる身分証明書をお持ちください。なお、商品を購入いただけるのは、整理券をお持ちの１名様のみです。
・未成年の方は保護者の同意を得てからお申込みください。
・取得された整理券の転売・譲渡は固く禁止いたします。
・転売・譲渡などの不正行為が確認された場合は、整理券を無効とする場合がございます。
・次のような場合も不正行為とみなし、整理券の使用資格を取り消します。
└同一人物が複数のアカウントで複数の整理券を取得・入場・商品購入した場合
└他人のアカウントを不正に使用して申込み・入場・商品購入した場合
└店舗が不正行為の可能性が高いと判断した場合
・整理券を取得したものの、やむを得ず参加ができなくなった場合は、ご自身でクラウドパス「マイページ」機能からキャンセル処理を行ってください。

【ご入場にかかる注意事項】
・当日は、クラウドパス(整理券を取得された方のみに表示される)確認画面をご用意のうえ、チケット記載の集合時間にSHIBUYA TSUTAYA 1Fエレベーター前までお越しください。
・クラウドパスの確認画面は、電子証明チケットを兼ねております。スクリーンショットや印刷では受付できませんので、マイページにログインし、QRコード表示のできる端末をご持参ください。
・整理券に記載の時間より前のご入場は一切お受けいたしかねます。
・集合時間前にご来店された場合、待機スペースはございません。他フロアや施設周辺でのお並びや待機もご遠慮ください。
・集合時間を過ぎてご来店いただいた場合は、最後尾にお並びいただきます。 なお、当日の最終受付時間を過ぎての来店は、いかなる事情があってもご入場いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・本人確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書を必ずお持ちください。
・運営の都合により、会場にて所定の集合時間を超えてお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【お支払いについて】
SHIBUYA TSUTAYAは完全キャッシュレスのため、現金はご利用いただけません。事前に支払い方法を確認し、ご準備のうえご来店ください。

【商品購入にかかる注意事項】
・同一商品はお一人様につき2点までの購入とさせていただきます。
・各商品の数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
・本整理券については、ご希望の商品や数量のご購入をお約束するものではございません。
・商品のお取り置きや配送はできません。
・購入間違いなどのお客様都合による返品・交換は一切承れません。

【その他の注意事項】
・スタッフの指示に従っていただけない場合や、他のお客様のご迷惑になる行為があった場合は、ご退店いただく場合がございます。
・館内や周辺での商品や特典の交換、受け渡しなどの行為は他のお客様のご迷惑となりますので、お控えください。
・店舗周辺での深夜・早朝の泊り込みや座り込みは固くお断りいたします。
・館内にクロークはございません。バックパックやキャリーバックなど大きな荷物は持ち込みを禁止させていただきます。事前に近隣のコインロッカーをご利用ください。
・車いすの方や足の不自由な方はスタッフへお声がけください。
・諸事情により、イベントの開催・継続が不可能と判断された場合は、イベントを中止する場合がございます。
・会場内に火薬類、危険物、その他法律で禁止されている物の持ち込みを禁止いたします。
・会場内で発生した盗難などについて、主催者・会場は一切責任を負いません。
・会場には動物等のペットの連れ込みは禁止です。（補助犬を除く）
・イベントにおける参加者同士のトラブル、列を離れた場合の順番の問題、 紛失・置き引きのトラブルについて、弊社では責任を負いかねます。
・会場内ならびに店舗内においてイベント進行上、発言・行動が混乱を招くものと判断された場合は退場をお願いすることがあります。
・イベント内容は諸事情により変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・当日は、新聞・テレビなどのマスコミ・メディアの撮影が入り、お客様が映り込む場合がございます。あらかじめご了承ください。
・イベントは主催者によって割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。
・ご案内内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ご来店前にSHIBUYA TSUTAYA公式Xなどで、最新情報をご確認ください。